- Электронное обращение подается в адрес ОАО “Климовичский ликеро-водочный завод” путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте завода в глобальной компьютерной сети Интернет https://klimlvz.by Электронные обращения, направленные в ОАО “Климовичский ликеро-водочный завод” иными способами, не подлежат приему и регистрации.
- Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.
- Электронные обращения, поступившие в адрес ОАО “Климовичский ликеро-водочный завод”, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
- Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.